Интернет-ретейлер eBay Inc. (EBAY, NASDAQ) в последние кварталы сталкивается со снижением продаж. Компания намерена модернизировать бизнес, чтобы лучше противостоять конкуренции и стабилизировать финансовые показатели.Менеджмент eBay называет введение в некоторых штатах США налога на интернет-продажи основной причиной снижения выручки. Так, в третьем квартале, итоги которого eBay представила в октябре, валовой объем проданных товаров в очередной раз сократился. Отметим, что этот показатель снижался на 5—6% каждый квартал в течение первых девяти месяцев года. Более того менеджмент компании предупреждает, что введение налогов на интернет-продажи в Калифорния, Техас и еще некоторых других штатах негативно скажется на продажах компании еще и в 2020 г.Впрочем, eBay теряет покупателей в том числе за пределами США, что нельзя объяснить только введением налога. Так, рост валового объема продаж за пределами США замедлился с 7% в третьем квартале 2018 г. до 1% в третьем квартале 2019 г. Основываясь на относительно слабых итогах, менеджмент eBay снижает прогноз по выручке и прибыли компании на весь 2019 г.Компания рассчитывает получить от $2,77 млрд до $2,82млрд выручки и от $0,73 до $0,76 прибыли на акцию.Отметим, что на фоне относительных неудач eBay ее основной конкурент Amazon.com Inc. (AMZN, NASDAQ) увеличивает продажи своих сторонних продавцов (на их бизнес также влияет введения налога) на 20%. Это значит, что в настоящее время eBay нуждается в реформах, которые позволили бы компании стать более конкурентоспособной и увеличить продажи на платформе.В частности, eBay планирует усовершенствовать систему поиска и возможность сравнения цен от продавцов, чтобы покупатели могли быстрее найти необходимый товар и сориентироваться в ценах. Кроме того, eBay запустит управляемую службу доставки в следующем году. Программа будет предлагать быструю и бесплатную доставку покупателям, а также хранение товаров и автоматическое выполнение заказов для продавцов. Руководство eBay полагает, что программа снизит расходы на выполнение для малого бизнеса и обеспечит позитивный опыт покупок для потребителей. Однако более подробная информация о грядущих изменениях будет получена только в январе 2020 г., когда компания представит итоги 2019 г.На торгах 1 ноября акция EBAY стоила $35,25.