С 28 мая 2025 года американская авиакомпания Southwest Airlines (LUV) официально отменяет политику бесплатного провоза багажа, сообщает Reuters.
Теперь бесплатно сдавать багаж смогут только привилегированные пассажиры — участники программы лояльности Rapid Rewards со статусом A-List Preferred и клиенты, путешествующие по тарифу Business Select. Они по-прежнему смогут бесплатно сдать две сумки. Пассажиры со статусом A-List и владельцы кобрендовых карт Rapid Rewards сохранят право на одно бесплатное место багажа.
Остальным путешественникам придётся оплачивать провоз зарегистрированного багажа отдельно — это первый случай за десятилетия, когда Southwest меняет одну из своих ключевых клиентских политик, отмечает Reuters. Перевозчик был известен тем, что позволял бесплатно сдавать до двух мест багажа.
Генеральный директор Southwest Боб Джордан объяснил нововведение стремлением адаптироваться к изменяющимся предпочтениям клиентов и обеспечить долгосрочную устойчивость бизнеса. В компании отмечают, что изменения являются частью новой ценовой стратегии и попыткой сбалансировать экономику перелетов.
Решение Southwest Airlines взимать плату за первый сдаваемый багаж направлено на увеличение доходов, что может улучшить маржинальность компании и поддержать стоимость её акции на открытии торгов на NYSE, считает аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов. Однако реакция клиентов будет ключевой и если это приведет к снижению лояльности, выручка может немного пострадать.
Конкуренты, такие как Delta и American Airlines, могут воспользоваться ситуацией, если сохранят более гибкую тарифную политику. В ближайших кварталах инвесторам стоит следить за динамикой пассажиропотока и выручки с дополнительных услуг, но краткосрочный рост стоимости акций на фоне данной новости сегодня наверняка последует.