Alibaba запускает ИИ-инструмент для бизнеса с интеграцией со Slack и Teams

Alibaba Group (BABA) представила корпоративную платформу искусственного интеллекта Wukong, ориентированную на автоматизацию бизнес-процессов и управление несколькими ИИ-агентами через единый интерфейс, пишет CNBC.

Платформа предлагает инфраструктуру безопасности корпоративного уровня и доступна для бета-тестирования по приглашениям. Wukong позволяет координировать работу агентов, выполняющих задачи редактирования документов, обновления электронных таблиц, расшифровки совещаний и проведения исследований. В отличие от обычных чат-ботов, агенты могут предпринимать упреждающие действия с более широким доступом к данным и системам компании, что вызывает вопросы по безопасности и конфиденциальности.

Платформа интегрируется с DingTalk, облачной корпоративной платформой Alibaba, используемой более чем 20 миллионами пользователей, и в будущем будет поддерживать Slack, Microsoft Teams (MSFT) и Tencent WeChat. Wukong также планируется интегрировать с коммерческими сервисами Alibaba, включая Taobao и Alipay.

Запуск Wukong последовал за реорганизацией компании и созданием бизнес-группы Alibaba Token Hub. Wukong стал флагманским продуктом подразделения Wukong в составе ATH, отражая стратегию Alibaba по развитию корпоративных ИИ-агентов и усилению позиций на быстро растущем рынке корпоративного искусственного интеллекта в Китае.

Доступ к платформе осуществляется через отдельное приложение или через платформу для совместной работы DingTalk, также разрабатываемой Alibaba, добавляет аналитик Freedom Finance Global Роман Лукьянчиков. В будущем компания планирует интеграцию платформы с другими сервисами обмена сообщений, включая Slack, Microsoft Teams и WeChat.

В настоящее время платформа доступна в режиме бета-тестирования только по приглашениям. Пока неясно, как именно Alibaba будет взимать плату с корпоративных клиентов за этот продукт и в какой степени будут интегрированы существующие внутренние сервисы компании, однако расширение использования ИИ на площадках Alibaba может увеличить монетизацию компании за счет роста спроса на токены на фоне популярности агентных сервисов в КНР.