Технологиялық алпауыт Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) өз қызметтерінде жасанды интеллект (AI) элементтері бар бағдарламалық жасақтаманы бұрыннан қолданып келеді. Алдағы жылдары AI қолдану одан әрі кеңейіп, компанияның бүкіл бизнесінің негізі бола алады.
Amazon біраз уақыттан бері AI жүйелері арқылы тұтынушы тәжірибесін бағалап келеді. Сатып алушылардың қалауын талдайтын Алгоритмдер ұсыныстарды жекелендіруге көмектеседі, осылайша платформамен өзара әрекеттесуден тұтынушылардың қанағаттануын арттырады. Сонымен қатар, Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету және оларға сатып алу мен төлеуге қатысты мәселелерді шешуге көмектесу үшін чатботтарды қолданады.
Дегенмен, шын мәнінде, Amazon бизнесінде AI қолдану одан да кеңірек болуы мүмкін. Атап айтқанда, бағдарламалық қамтамасыз ету үлкен көлемдегі деректерді өңдеу арқылы сатып алушылардың сұранысы мен белсенділігін бағалауды қамтамасыз ете алады. Осылайша, компания тауарлық-материалдық қорларды басқаруды оңтайландыра алады. Сайып келгенде, бұл шығындарды азайтады және жеткізілім сәтсіздігінің қаупін азайтады. Сондай-ақ, жасанды интеллектке негізделген бағдарламалық жасақтаманың көмегімен Amazon қойма роботтарын жетілдіруге болады.
Amazon жағдайында AI қолданудың тағы бір саласы — Amazon Web Services (AWS) платформасындағы бұлтты есептеу. AI бағдарламалық жасақтамасы AWS инфрақұрылымы мен операцияларын оңтайландыруға қабілетті: ресурстарды бөлуді жақсарту, күнделікті тапсырмаларды Автоматтандыру және бұлтты есептеу қызметтерінің жалпы өнімділігі мен тиімділігін арттыру. Болашақта мұндай оңтайландыру AWS-ке шығындарды азайтуға және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартуға көмектеседі. Технология және тұтынушыларды Машиналық оқыту қызметтері мен шешімдерімен қамтамасыз ету үшін де қолданыла алады. Бұл қызметтер компанияларға нарыққа шығу уақыты мен шығындарын қысқарта отырып, инфрақұрылымын дамытпай-ақ жасанды интеллекттің ең озық мүмкіндіктерін пайдалануға мүмкіндік береді.
Технология дамып келе жатқандықтан, AWS болашақта жасанды интеллект ұсыныстарының жиынтығын кеңейте алады. Бұл клиенттерді тарту және сақтау үшін маңызды қадам болады. Осылайша, қазірдің өзінде электрондық коммерция және бұлтты есептеу саласындағы көшбасшылардың бірі болып табылатын Amazon AI енгізу арқылы көшбасшылық позицияны нығайта алады.
24 мамырдағы сауда-саттықта AMZN акциясы $116,75 долларды құрады.
Қз