Meta корпоративтік жасанды интеллект жарысына жаңа Business Agent агентімен қосылды
Биржалық жаңалықтар
3 маусым 2026, 20:20
Meta (NASDAQ: META) компаниясы Business Agent деп аталатын бизнестерге арналған жаңа жасанды интеллект құралын таныстырды, ол қызметкерлердің үнемі араласуынсыз компаниялардың күнделікті операциялық тапсырмаларын орындай алады. Бұл хабарландыру Лондонда өткен WhatsApp Conversations конференциясында жасалды және компанияның корпоративтік жасанды интеллект нарығына айтарлықтай қадам басуын білдіреді.
Жаңа агент тек тұтынушылардың хабарламаларына жауап қана бермей, сонымен қатар тәуелсіз түрде әрекеттерді орындай алады: кездесулерді жоспарлау, тапсырыстарды өңдеу, тұтынушылардың сұрауларын өңдеу, сатылымдарды аяқтау және қажет болған жағдайда күрделі мәселелерді тікелей қызметкерлерге жолдау. Қызмет WhatsApp, Messenger және Instagram арқылы жұмыс істейді және барлық көлемдегі компанияларға қолжетімді болады.
Meta мәліметі бойынша, WhatsApp пен Messenger-дегі бизнес-боттардың алдыңғы нұсқаларын қазірдің өзінде бір миллионнан астам компания пайдаланып отыр. Жаңа жүйе автоматтандыру мүмкіндіктерін айтарлықтай кеңейтіп, жай ғана жауап берумен шектелмей, жұмыс процестерін өз бетімен орындайтын «агентке негізделген» жасанды интеллект жүйелері тұжырымдамасына жақындатады.
Сонымен қатар, компания Business Agent Platform платформасын іске қосты, ол бизнеске өздерінің жасанды интеллект агенттерін жасап, оларды Shopify, Zendesk және басқа да бизнес-қосымшалармен интеграциялауға мүмкіндік береді. Meta бұл тәсіл компанияларға тек тұтынушыларға қызмет көрсетуді ғана емес, ішкі процестерді де автоматтандыруға мүмкіндік береді деп күтеді.