Зачем бренду одежды American Eagle Outfitters нужна поддержка соцсетей?

Бренд одежды American Eagle Outfitters Inc. (AEO, NYSE) является одним из самых популярных среди подростков. Однако компания отстает от некоторых конкурентов по популярности в интернете. Нужно ли компании уделять больше внимания продажам в социальных сетях? Если она хочет удержать молодежную аудиторию, то да.American Eagle Outfitters является вторым по популярности брендом одежды (доля 9%) среди подростков США после Nike Inc. (NKE, NYSE), согласно опросу Piper Jaffray. Однако в списке наиболее популярных торговых интернет-площадок American Eagle Outfitters только на четвертом месте (доля 3%) и уступает Amazon.com Inc. (AMZN, NASDAQ), Nike и Urban Outfitters Inc. (URBN, NASDAQ). Более того, по сравнению с прошлым годом American Eagle Outfitters потеряла одну позицию в этом рейтинге. Следом за ней в списке наиболее популярных торговых площадок оказался бренд Fashion Nova, который уделяет много внимания развитию своего аккаунта в Instagram, принадлежащем социальной сети Facebook Inc. (FB, NASDAQ).Fashion Nova привлекает в свой Instagram знаменитостей, в том числе Кaйли Дженнер. Один ее пост способен генерировать около $50 тыс. продаж, по заявлению Fashion Nova. Всего же у Instagram-страницы бренда более 15 млн подписчиков. Это резко контрастирует с 3 млн подписчиков на Instagram-странице American Eagle Outfitters.Разумеется, не стоит приписывать популярность бренда Fashion Nova исключительно социальным сетям, но и недооценивать их влияние тоже нельзя. Особенно сейчас, когда делать покупки через Instagram может стать проще после введения системы идентификации пользователей.American Eagle Outfitters необходимо работать в унисон со своими покупателями - подростками и молодежью. Среди них сеть Instagram — вторая по популярности после Snapchat от компании Snap Inc. (SNAP, NYSE). Более того, сегодня молодые покупатели открывают многие бренды именно через социальные сети. Таким образом, American Eagle Outfitters, если желает сохранить высокую популярность среди подростков, стоит обратить внимание на социальные сети, где молодые люди теперь не только общаются, но и делают выбор товаров. То, насколько эффективно это может быть, свидетельствуют такие бренды, как Fashion Nova, у которых относительно немного традиционных торговых точек, но высокая узнаваемость бренда благодаря активности в социальных сетях.На торгах 26 апреля акция AEO стоила $23,26.