Amazon (AMZN) внедрила секретный алгоритм, чтобы оценить, насколько высоко она может поднять цены по сравнению с конкурентами.
О существовании алгоритма под кодовым названием Project Nessie впервые стало известно в конце прошлого месяца в жалобе, поданной Федеральной торговой комиссией (FTC). Гиганта электронной коммерции обвинили в нарушении антимонопольного законодательства США, также был упомянут проект Nessie.
Стало известно, что Nessie может завышать цены и следить за тем, последуют ли примеру другие ретейлеры, такие как Target. Если конкуренты сохраняют низкую цену, алгоритм автоматически возвращает Amazon к прежней цене.
Алгоритм помог Amazon увеличить свою прибыль, искусственно повышая цены в различных категориях покупок, пока компания не прекратила его использование в 2019 году.
В FTC этот трюк восприняли как монополистическую практику, которая позволила Amazon незаконно сохранить свое доминирующее положение на рынке электронной коммерции. Помимо этого компания обвиняется в скрытии объявлений, чтобы удержать продавцов от предложения товаров по более низкой цене на конкурирующих платформах.
Председатель FTC Лина Хан, считает, что Amazon использует свою монопольную власть для обогащения, одновременно повышая цены и ухудшая качество обслуживания десятков миллионов американских семей, которые совершают покупки на этой платформе, и сотен тысяч предприятий, которые полагаются на Amazon.
Компания ответила, что FTC ошибается в фактах и они с нетерпением ждут рассмотрения дела в суде.