Генеральная прокуратура штата Нью-Йорк подала в суд на Citibank, принадлежащий Citigroup (C) за якобы неспособность защитить клиентов от электронного мошенничества и возместить ущерб жертвам. По данным прокуратуры клиентам нанесен ущерб в миллионы долларов.
В иске, поданном в федеральный суд Манхэттена, генеральный прокурор Летиция Джеймс утверждала, что слабые протоколы безопасности Citi позволили мошенникам получить легкий доступ к счетам пользователей и украсть их депозиты с помощью несанкционированных банковских переводов.
В своем заявлении представитель Citi сказал, что Citi предпринял шаги по повышению безопасности, что привело к значительному снижению мошенничества с использованием электронных средств.
В иске Джеймс требовала от Citibank выплатить штраф в размере $5 тыс. за каждый случай и назначить стороннего наблюдателя для выявления всех клиентов, которым был причинен вред.
В иске упоминаются два клиента. В 2021 году у одной из них украли 40 000 долларов с ее пенсионного сберегательного счета после того, как она нажала на ссылку в текстовом сообщении, которое, якобы, было от Citi. Клиент сообщил о подозрительной активности, и ему сказали не беспокоиться. Но через три дня было обнаружено, что мошенник изменил банковский пароль и зарегистрировался в онлайн-переводах. Банк отклонил заявление о мошенничестве. У другой жительницы Нью-Йорка украли $35 тыс.