Taco Bell демонстрирует ИИ-инструмент для менеджеров в сфере фастфуда
Биржевые новости
7 марта 2025, 13:25
Taco Bell компании Yum Brands (YUM) представила новый инструмент на основе искусственного интеллекта для менеджеров ресторанов, который поможет оптимизировать рабочие процессы и упростить управление запасами, сообщает Reuters.
Главный директор по цифровым технологиям Taco Bell Дейн Мэтьюс отметил, что искусственный интеллект уже используется для управления трудозатратами и запасами. Менеджеры ресторанов смогут взаимодействать с ИИ-помощником для организации смен и заказов. Агент будет предлагать решения по оптимизации работы, в частности, брать на себя обязанности, если кто-то не пришел на смену.
На данный момент около 500 ресторанов Taco Bell в США используют голосовые технологии ИИ для приёма заказов для клиентов на автомобилях, что значительно превышает 100 точек, использовавших технологию в прошлом году. В Taco Bell подчеркивают, что цель ИИ — не сокращение рабочих мест, а повышение эффективности работы сотрудников.