Starbucks улучшит условия работы менеджеров в рамках реструктуризации
Биржевые новости
16 июня 2025, 17:00
В рамках масштабной реструктуризации Starbucks (SBUX) намерена укрепить позиции менеджеров магазинов, предоставив им больше контроля над операционной деятельностью, передаёт CNBC.
В частности, компания начнёт заранее делиться с ними планами по запуску новых напитков, включая тестирование на ограниченном числе точек. Также летом будет увеличен штат сотрудников, а в 2025 году в большинстве североамериканских заведений появятся помощники менеджеров.
Изменения стали частью стратегии оздоровления, инициированной генеральным директором Брайаном Никколом, который с первого дня в компании заявил о намерении вернуть фирму «на уровень Starbucks». В ходе прошедшего в Лас-Вегасе трёхдневного мероприятия Leadership Experience, собравшего более 14 тыс. руководителей магазинов, компания подчеркнула стремление укрепить внутреннюю корпоративную культуру и лояльность сотрудников.
Среди прочих инициатив — расширение посадочных мест в кафе, акцент на создание более уютной атмосферы, улучшение кадровой политики и устранение технических проблем с мобильным приложением. Кроме того, Starbucks обновляет маркетинговую стратегию и планирует активнее продвигать свой бренд внутри кофеен.
Компания также представила новый сорт кофе 1971 Roast, отсылающий к году открытия первой кофейни в Сиэтле, и провела первый в истории Global Barista Championship. Кроме того, весной Starbucks уже уволила около 1,1 тыс. корпоративных работников, заявив о намерении повысить эффективность и минимизировать дальнейшие сокращения.