Компания Salesforce (CRM) в начале этого месяца сократила около 1 тыс. сотрудников.
Сокращения затронули работников в сферах маркетинга, управления продуктами, анализа данных и разработки продукта Agentforce AI. По меньшей мере девять работников сообщили в соцсети об упразднении своих должностей.
Сокращения прошли на фоне кадровых перестановок в Salesforce. С декабря компания назначила шесть новых руководителей после ухода пяти топ-менеджеров.
В августе прошлого года генеральный директор Salesforce Марк Бениофф заявил, что компания сократила численность службы поддержки клиентов с 9 тыс. до 5 тыс. человек. Он связал это решение с внедрением агентов на основе искусственного интеллекта и снижением потребности в персонале.
В декабре Salesforce повысила прогноз по выручке и скорректированной прибыли на 2026 финансовый год. Компания ожидает ускорения роста платформы ИИ-агентов на фоне устойчивого спроса со стороны корпоративных клиентов.