Финансист №3 (31) 2023

McKinsey консалтингтік агенттігінің зерттеуіне сәйкес, 2022 жылы бизнестің 50% өз бизнесінің кем дегенде бір бөлімшесінде AI технологиясын қолданған. Тек бес жыл бұрын бұл үлес 20% құрады. Негізінен АИ есебінен қызмет көрсету процестері жетілдірілді (оны респонденттердің 24% атап өтті) және жаңа өнімдердің —20% әзірленді. Сауалнамаға қатысқандардың 19% тұтынушылардың қалауын талдауды және олармен өзара әрекеттесуді жаңартуға, сондай-ақ қолданыстағы өнімдерді дамытуға баса назар аударды.

NewVantage Partners жүргізген Hi-Tech және Big Data саласындағы жоғары лауазымды басшылар арасында жүргізілген сауалнама ірі компаниялардың 92% өздерінің AI инвестицияларынан пайда табатынын көрсетті. Дәл сол пайыз келесі жылы деректерді талдау мен жасанды интеллектке инвестицияларды көбейетінін айтты.

Біз АҚШ-тың ашық компанияларының мысалында жаңа технологиялардың әртүрлі салаларды қалай өзгертетінін байқадық.

IT

Morgan Stanley AI саласындағы прогресс интернет-индустрия үшін $6 трлн мүмкіндіктер жасайды деп есептеді. Банк алдағы үш жылда офлайн режимінде жұмсалатын шамамен $200 млрд -тай қаржы онлайн режимінде жетілдірілген іздеу құралдары, ЖИ ассистенттері, әлеуметтік желілердегі және электрондық коммерциядағы дәлірек ұсыныстар жүйелері, сондай-ақ инженерлік қызметтер мен әзірлеуші топтардың тиімділігін арттыру арқылы өтеді деп күтеді. Үлкен тілдік модельдерді (LLM) оқытуға арналған үлкен деректер жиынтығы bigtech-ті осы кірістердің айқын бенефициарына айналдырады.

Alphabet (NASDAQ: GOOG, GOOGLE) ең қолайлы жағдайда тұр. Morgan Stanley сарапшыларының есептеулеріне сәйкес, 2025 жылға қарай компанияның кірісі тек AI есебінен 50 миллиард доллардан асуы мүмкін. Бұған бірқатар факторлар ықпал етеді, соның ішінде:

• зерттеу бөлімі және 2014 жылы сатып алынған DeepMind негізінде озық технологияларды (мысалы, AlphaGo) құруда үлкен тәжірибесі бар
• TensorFlow машиналық оқытуға арналған ашық кітапхана
• TPU жасанды интеллект чипі
• (LM) (LLM) 2 үлкен тіл моделі және OpenAI ChatGPT -пен бәсекелес Bard негізіндегі ЖИ функциясы бар чатбот

Өнім желісін жақсартудан және жасанды интеллектке негізделген жаңа өнімдерді жасаудан басқа, компания оны желілік ресурстарды оңтайландыру, деректер орталықтарын салқындату (DCD) және серверлер арасында есептеу ресурстарын бөлісу сияқты бизнес-процестеріне белсенді түрде енгізуде.

DeepMind бөлімшесі оңтайлы есептеу алгоритмдерін табу үшін AlphaDev ЖИ жүйесін әзірледі. Оның сынақтары шағын есептерді шешу жылдамдығының 70% - ға, ал үлкендерінің 1,7% - ға өскенін көрсетті. Сондай-ақ, AI жүйелері Google Docs-та пайдаланылмаған жабдықтың санын 19% - ға азайтып, энергия шығындарын үнемдейтіні анықталды. Айтпақшы, 2016 жылы Alphabet деректер орталықтарын 40% салқындату үшін тұтынылатын электр қуатын азайтуға мүмкіндік беретін алгоритмдерді қолданды.

Microsoft (NASDAQ: MSFT) ЖИ технологияларын белсенді түрде дамытады және OpenAI-мен тығыз серіктестікті қолдайды. Microsoft корпорациясының әзірлеушіге салған жалпы инвестициясы $11 млрд-тан асты. Компания өзінің озық шешімдерін Bing, Microsoft 365 және GitHub іздеу жүйесін қоса алғанда, өз өнімдерінің барлық желісіне енгізуде.

Инвестициялар қазірдің өзінде өз жемісін беруде. Azure кірісі (ChatGPT және GPT-4 қоса алғанда, алдыңғы қатарлы ЖИ үлгілерін біріктіреді) 2023 жылдың I тоқсанында жыл сайын 27%-ға өсті және корпорация өз бизнесінің бұлттық бөлімшесінің жинақталған өсу қарқынын сақтауын болжайды.

E-commerce

Morgan Stanley мәліметтері бойынша, 2022 жылы АҚШ-тағы бөлшек сауда сатып алуларының тек 23% интернетте жасалған, бұл электрондық коммерция саласы үшін $3,3 трлн әлеуетін білдіреді. Жасанды интеллект және үлкен тілдік модельдер сатып алу тәжірибесін интерактивті және терең етеді, сонымен бірге конверсияны арттырады. AI сонымен қатар логистикалық шығындарды азайтуға және қайтару үлесін азайтуға мүмкіндік береді.

Amazon (NASDAQ: AMZN) – шамамен 45% үлесі бар АҚШ-тағы ең ірі e-commerce ойыншысы – 20 жылдан бері өз бизнесінде ЖИ-ні белсенді қолданып келеді.

Технология дербес ұсыныстар, алаяқтық операцияларды анықтау және орынсыз контентті жою үшін қолданылады. Клиенттер дауыстық сатып алу үшін көмекші роботты қолдана алады. Іздеу сәйкестігін жақсарту алгоритмдері тұтынушылардың сатып алу мүмкіндігін Walmart-та 16% - ға және Etsy-де 13% - ға дейін 42% - ға дейін арттырды. Компания жасанды интеллектті жеткізу тізбегіне сәтті біріктірді, бұл қойма инфрақұрылымы мен қорларын оңтайландыруға, сұранысты дәлірек болжауға және операциялық тиімділікті арттыруға көмектесті.

Amazon Web Services (AWS) еншілес ұйымы жеке тұлғаларға, компанияларға және үкіметтерге бұлтты есептеу платформаларын және API (Application Programming Interface) ұсынады. Morgan Stanley мәліметтері бойынша, Amazon транзакцияларының 50% оның ұсыныс алгоритмдері мен өнімді сәйкестендіру құралдарына байланысты.

Медицина және денсаулық сақтау

2022 жылы жасанды интеллект саласындағы ең үлкен инвестициялар медицина мен денсаулық сақтауда шоғырланды ($6,1 млрд). Одан кейін деректерді басқару индустриясы және бұлтты технологиялар ($5,9 млрд), сондай-ақ финтех ($5,5 млрд), McKinsey есептеді. Консалтингтік компанияның Гарвардпен бірлесіп жүргізген зерттеу нәтижелері АҚШ-тың денсаулық сақтау саласында жасанды интеллектті кеңінен қолдану осы салаға шығындарды 5-10% - ға немесе жылына $200-360 млрд-қа қысқартуға қабілетті екенін көрсетті.

Кейбір медициналық компаниялар күнделікті жұмысында алгоритмдерді бұрыннан қолданып келеді.

Butterfly Network (NASDAQ: BFLY) ЖИ көмегімен портативті ультрадыбыстық сканерлерді әзірлейді. Caption ЖИ қолдайтын бағдарламалық жасақтама ультрадыбыстық кескіндерді ультрадыбыстық тәжірибесіз алуға және түсіндіруге мүмкіндік береді. Өкпені зерттеу құралында Auto B-line Counter ЖИ органның дисфункциясын анықтауға мүмкіндік беретін B-сызықтарын өлшеу үшін қолданылады.

Johnson & Johnson (NYSE: JNJ) дәрі-дәрмектерді әзірлеу, диагностика сапасын жақсарту және емдеуді жекелендіру үшін AI-ге инвестиция салады. Корпорация сонымен қатар хирургиялық процедураларды автоматтандыру үшін жаңа қызметтер мен платформаларда жұмыс істейді. Компания өндірісте Microsoft бұлтты шешімдері мен алгоритмдерін қолданады.

Қаржылық қызметтер

ЖИ тапсырмаларды автоматтандыру, деректерді талдау және тұтынушы тәжірибесін жақсарту арқылы қаржы индустриясын өзгертеді. Жарқын мысалдардың бірі – Upstart Holdings AI (NASDAQ: UPST) негізіндегі бұлтқа негізделген несие беру платформасы. Компания несиені бағалау және автоматтандырылған несиелеу үшін заманауи алгоритмдерді қолданады. Ол несие алу мүмкіндігі мен пайыздық мөлшерлемені анықтау үшін білім беру және жұмыспен қамту сияқты стандартты емес айнымалыларды қоса алғанда, деректердің кең ауқымын талдайды. Upstart сонымен қатар ықтимал тәуекелдерді анықтау және сценарийлерді болжау үшін үлкен көлемдегі деректерді зерттей отырып, тәуекелдерді басқару үшін ЖИ пайдаланады.

Morgan Stanley (NYSE: MS) наурыз айында өзінің OpenAI-мен серіктестікте жасалғанын ЖИ жеке құралының іске қосылғанын жариялады. Платформа пайдаланушыларға Morgan Stanley компаниясының компаниялар, секторлар, активтер кластары, капитал нарықтары және географиялық аймақтар туралы жеке зерттеу кітапханасының деректерінен мазмұнды өңдеуге және синтездеуге мүмкіндік береді, дейді банк басшылығы.

JP Morgan Chase & Co (NYSE: JPM) бас директоры Джейми Даймон жақында сарапшылармен кездесуде компания тәуекелдерді басқару және алаяқтықтан қорғау үшін AI жүйесін құруға $100 миллион доллар жұмсағанын және транзакция көлемінің артуымен осы салалардағы шығындар $100-200 миллион долларға төмендегенін айтты.

Әлеуметтік желі және ойын-сауық

Meta (NASDAQ: FB) корпорациясы пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және жарнаманың тиімділігін арттыру үшін өз платформаларына ЖИ енгізеді. Неғұрлым тартымды және шынайы тәжірибе жасау үшін генеративті құралдар, соның ішінде виртуалды шындық мазмұнын құру үшін озық алгоритмдер қолданылады.

Жаңа технология сонымен қатар жарнаманың таргеттеу сапасын арттыруға көмектеседі, бұл конверсияның жоғары деңгейін қамтамасыз етеді және жарнама берушілер санының өсуін тездетеді.

Meta өсіп келе жатқан ЖИ есептеу қажеттіліктерін қолдау үшін инфрақұрылымының келесі буынын құруға инвестиция салады. Бұған Research SuperCluster (RSC) – LLM-ді жетілдірілген шындық құралдарына, мазмұнды түсіну жүйелеріне, нақты уақыттағы аударма технологияларына үйретуге арналған ЖИ суперкомпьютерін әзірлеу кіреді.

Netflix (NASDAQ: NFLX) мазмұн ұсыныстарын жекелендіру үшін AI пайдаланады. Машиналық оқыту арқылы ағындық платформаның мамандары ең сәйкес трейлерлерді жасау үшін онда шығарылатын әрбір шоудың, сериалдың немесе фильмнің мазмұнына талдау жасайды.

Акционерлердің қуанышына

Ірі мемлекеттік компаниялар бизнесті кеңейту және шығындарды азайту үшін жасанды интеллект негізіндегі технологияларды белсенді түрде енгізуде. Бұл инвестициялардың қайтарымы қазірдің өзінде миллиардтаған долларды құрайды, олар акционерлердің қалтасына дивидендтер немесе акциялардың бағамдық құнының өсуі түрінде түседі.