Егер төлқұжатыңыз немесе басқа да жеке деректеріңіз жаңартылған болса, Freedom Broker платформасында ақпаратты өзгертуге тиісті тапсырыс беру арқылы деректеріңізді өзгертуге болады.
Freedom Broker платформасының мобильді қосымшасында немесе веб-нұсқасында «Мәліметтердің өзгертілуі» тапсырмасын жіберу арқылы деректеріңізді жаңартуға болады.
Ақпаратты өзгертуге тапсырысты қалай беруге болады?
Маңызды! Жеке деректерді жаңарту тапсырмасын тек сауда шотынан беруге болады, оның нөмірі 7*****-ден басталады. Шоттар арасында қалай өту керектігі туралы нұсқаулық.
1. Freedom Broker платформасына өзіңіз қалаған әдіспен кіріңіз:
• мобильді қосымшада → «Мәзір» → «Тапсырма» → «Дербес деректер» → «Мәліметтердің өзгертілуі» бөліміне кіріңіз.
• сайтта → «Кабинет» бөлімі → «Тапсырма» → «Мәліметтердің өзгертілуі» бөліміне кіріңіз.
2. Қауіпсіздік сессиясын ашыңыз.
3. Өзгертілген деректерді тиісті жиектерге енгізіңіз.
Маңызды! Төлқұжат деректері жеке басыңызды куәландыратын құжатыңызда көрсетілгендей дәл толтырылуы қажет.
Егер тіркелген мекенжайыңызды немесе тұрғылықты мекенжайыңызды өзгертсеңіз, мекенжайды растайтын құжатты қосымша ұсынуыңыз қажет.
Мекенжайды растау үшін келесі құжаттар қабылданады (оларды eGov порталынан, Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан немесе банк қосымшасы арқылы алуға болады):
• тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы анықтама;
• Бірыңғай Жинақтаушы Зейнетақы Қорынан зейнетақы аударымдары туралы анықтама;
• психоневрологиялық диспансерден анықтама;
• наркологиялық диспансерден анықтама;
• туберкулезге қарсы диспансерден анықтама.
4. Ағымдағы құжаттың сканерін немесе фотосуретін «Файлға» жүктеңіз және енгізілген деректердің дұрыстығын тексеріңіз.
Маңызды! Құжаттардың скриншоттары қабылданбайды. Құжаттың барлық деректемелері көрсетілген ресми құжатты PDF форматында немесе оның сапалы фотосуретін/сканерленген көшірмесін жүктеу қажет.
5. Осыдан кейін тапсырманы тексеруге жіберіп, «Растау» батырмасын басу ғана қалады.
Дайын! Тексеруден кейін тапсырыс орындалады.
Ескерту: Егер тапсырманы өзіңіз бере алмасаңыз, сіз менеджерге немесе қолдау қызметіне қоса берілген құжаттармен бірге ақпаратты өзгерту туралы өтініш қалдыра аласыз (Freedom Broker «Мәзір» → «Қолдау» → «Қолдау қызметіне жазу»).
Назар аударыңыз: Егер сіз Freedom Broker-де жеке деректерді (Азаматтық, салық резиденттігі, салық сәйкестендіру нөмірі, тіркелген елі) өзгертсеңіз, Сіздің белсенді W-8BEN нысаны автоматты түрде жойылады. Жаңа үлгіні беру қажет болады.
